DirectMail: een schaalbare en betrouwbare all-in-one mailoplossing

Klantvraag

E-mailmarketing blijft een krachtig middel binnen marketingcommunicatie. Maar zonder de juiste tool loop je al snel tegen beperkingen aan: onhandige editors, foutgevoelige verzendprocessen, beperkte analyseopties en onbetrouwbare weergave van je nieuwsbrief.

Een internationale vrachtwagenproducent wilde daarom overstappen op een e-
mailoplossing die niet alleen het opmaken en verzenden van nieuwsbrieven
vereenvoudigt, maar ook inzicht geeft in resultaten én flexibel integreerbaar is in hun bestaande systemen. De vraag: een schaalbare en betrouwbare all-in-one mailoplossing voor intern en extern gebruik, die moeiteloos meegroeit met de organisatie en voldoet aan alle eisen op het gebied van design, data en compliance.

Proces

We begonnen met een inventarisatie van de huidige e-mailprocessen en uitdagingen:

• Te veel handmatig werk in het opmaken en testen van nieuwsbrieven

• Foutgevoelige verzending en beperkte device-compatibiliteit

• Gebrek aan inzicht in prestaties en conversie

• Geen koppeling met andere systemen zoals CRM of occasiondatabases

Op basis daarvan stelden we een nieuw e-mailmarketingproces op, volledig ondersteund door onze eigen oplossing: DirectMail.

Oplossing

DirectMail is ontwikkeld als een intuïtieve, modulaire e-mailtool die
marketingprofessionals ondersteunt bij elke stap van hun nieuwsbriefproces, van
opmaak tot verzending en analyse.

1. Opmaak in jouw stijl

• Werken met gepersonaliseerde, responsive templates in eigen huisstijl

• Makkelijk beelden uploaden en automatisch bijschalen

• ‘Lees meer’ functionaliteiten, social media integratie en content hergebruik uit archief

• Volledige controle over de visuele consistentie van je uitingen

2. Versturen met zekerheid

• Verstuur testmails om opmaak en inhoud te checken

• Originele afbeeldingen worden automatisch meegeleverd, dus geen rode kruizen

• Eenvoudig adressen beheren, verrijken met actiecodes en verzenden vanaf eigen
  domein

• CRM-koppeling en verzendplanning inbegrepen

3. Resultaten analyseren en optimaliseren

• Live data dashboard met uitgebreide statistieken (GDPR-proof)

• Vergelijk prestaties van nieuwsbrieven, stel conversiefunnels in

• Gebruik A/B-tests en Google Analytics tracking voor verdere optimalisatie

Bonusfunctionaliteiten

• Handleidingen, tips & tricks en een virtuele tour beschikbaar in de tool

• Koppeling via API met externe systemen voor automatische nieuwsbrieven, zoals
  occasionaanbod

• Inzetbaar voor interne én externe communicatie

Resultaat

Met DirectMail beschikt de vrachtwagenproducent nu over een krachtige en
gebruiksvriendelijke tool voor e-mailmarketing, die zowel het marketingteam als andere afdelingen ondersteunt:

• Tijdwinst in ontwerp, verzending en opvolging

• Minder fouten, consistente output op ieder device

• Hoger conversiepercentage dankzij testmogelijkheden en inzichtelijke
  statistieken

• Betere integratie met interne systemen en campagnes

• Volledige controle over branding en compliance

DirectMail is daarmee dé oplossing geworden voor organisaties die de impact van e-mail serieus nemen én (inzichtelijk) resultaat willen boeken.